Lieferung & Rückgabe

Kostenloser Versand in die EU, nach Monaco, Island, Liechtenstein, Norwegen, in die Schweiz und die Vereinigten Arabischen Emirate. Wählen Sie Ihre Lieferregion für alle Details.

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EU & Monaco

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Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern.
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Kostenlos.
Versand & Lieferzeit
Der Versand erfolgt mit DHL, UPS oder POST Luxembourg. Die Zustellung dauert in der Regel zwei bis vier Werktage ab Versand.
Tücher auf Bestellung
Versand in vier bis sechs Wochen. Bestellen Sie zusätzlich vorrätige Tücher, versenden wir diese sofort. Die Tücher auf Bestellung folgen kostenlos.

Nicht-EU & Vereinigte Arabische Emirate

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Island, Liechtenstein, Norwegen, die Schweiz und die Vereinigten Arabischen Emirate.
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Versand & Lieferzeit
Der Versand erfolgt mit DHL, UPS oder POST Luxembourg, in die Vereinigten Arabischen Emirate mit UPS. Die Zustellung nach Island, Liechtenstein, Norwegen und in die Schweiz dauert in der Regel zwei bis vier Werktage ab Versand. In die Vereinigten Arabischen Emirate kann die Zustellzeit je nach Versandweg variieren. Die Zollabfertigung kann zusätzliche Zeit beanspruchen.
Zoll & Einfuhr
Anfallende Zölle, Einfuhrsteuern und Gebühren der Zollabfertigung trägt die empfangende Person.
Tücher auf Bestellung
Versand in vier bis sechs Wochen. Bestellen Sie zusätzlich vorrätige Tücher, versenden wir diese sofort. Die Tücher auf Bestellung folgen kostenlos.

USA & Kanada

Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 200 € kostenlos, darunter 55 € pro Bestellung. Bei einer Teillieferung berechnen wir für die zweite Sendung 55 €. Bei einer Rückgabe werden Versandkosten nicht erstattet.
Versand & Lieferzeit
In die USA und nach Kanada liefern wir mit UPS. Die Transportzeit in die USA und nach Kanada beträgt voraussichtlich zwei bis drei Werktage ab Versand. Zollabfertigung und Feiertage können die Zustellung verzögern.
Zoll & Einfuhr
Anfallende Zölle, Einfuhrsteuern und Gebühren der Zollabfertigung trägt die empfangende Person.
Tücher auf Bestellung
Versand in vier bis sechs Wochen. Bestellen Sie zusätzlich vorrätige Tücher, wählen Sie im Warenkorb zwischen Gesamtlieferung und Teillieferung.

Asien & Ozeanien

Lieferländer
Australien, Hongkong, Japan, Neuseeland und Singapur.
Versandkosten
75 € pro Bestellung. Bei einer Teillieferung berechnen wir für die zweite Sendung 75 €. Bei einer Rückgabe werden Versandkosten nicht erstattet.
Versand & Lieferzeit
Die Zustellzeit variiert je nach Zielland und Zollabfertigung.
Zoll & Einfuhr
Anfallende Zölle, Einfuhrsteuern und Gebühren der Zollabfertigung trägt die empfangende Person.
Tücher auf Bestellung
Versand in vier bis sechs Wochen. Bestellen Sie zusätzlich vorrätige Tücher, wählen Sie im Warenkorb zwischen Gesamtlieferung und Teillieferung.

Vereinigtes Königreich & andere Länder

Lieferländer
Vereinigtes Königreich, Nordirland, Albanien, Andorra, Bahrain, Bangladesch, Bosnien und Herzegowina, China, Gibraltar, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Katar, Kuwait, Macau, Malaysia, Mexiko, Montenegro, Nordmazedonien, Oman, Republik Korea, Republik Moldau, San Marino, Saudi-Arabien, Serbien, Südafrika, Taiwan, Thailand, Türkei, Vatikanstadt und Vietnam.
Versandbedingungen
Bestellungen in diese Lieferländer sind ausschließlich über Wolf & Badger möglich, sofern das gewünschte Design dort erhältlich ist. Einen Direktversand durch Lamberty Munich bieten wir hierfür nicht an. Versandarten, Lieferzeiten, Versandkosten und mögliche Einfuhrabgaben sehen Sie bei Wolf & Badger vor dem Kauf.
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In Ihrem Land leider nicht verfügbar.

Keine Lieferung

Anfrage
Ist Ihr Zielland weder für unseren Direktversand noch bei Wolf & Badger verfügbar, schreiben Sie uns an contact@lambertymunich.com. Wir prüfen Ihre Anfrage individuell.
Tücher auf Bestellung
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Für alle Länder mit Direktversand: Vorrätige Tücher versenden wir innerhalb von zwei Werktagen mit Sendungsverfolgung.

Tücher auf Bestellung. Tücher mit dem Hinweis „Auf Bestellung“ fertigen wir für Sie nach und versenden sie in vier bis sechs Wochen. Wir liefern sie nur in Länder mit Direktversand durch Lamberty Munich.

Rückgabe & Erstattung

Die folgenden Angaben gelten für alle Bestellungen, die direkt bei Lamberty Munich aufgegeben wurden – unabhängig von der Lieferregion.

14 Tage Widerrufsrecht. Als Verbraucher können Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dafür genügt eine kurze E-Mail mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer an contact@lambertymunich.com, die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ oder ein Brief an TJ Investment & Vertrieb GmbH (Lamberty Munich), 23, Grand-Rue, L-6630 Wasserbillig, Luxemburg. Sie können das Seidentuch auch einfach innerhalb dieser 14 Tage mit einer kurzen Notiz mit Name und Bestellnummer zurücksenden. Auch das gilt für uns als Widerruf. Nach Ihrem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Seidentuch zurückzusenden.

Rücksendung. Bitte senden Sie das Seidentuch an die oben genannte Anschrift. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf. Bei Rücksendungen von außerhalb der EU kennzeichnen Sie das Paket bitte als Rückware („returned goods“).

Zustand. Sie dürfen das Seidentuch so prüfen, wie es auch in einem Geschäft möglich wäre. Wir bitten Sie, es ungetragen, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung zurückzusenden. Ihr Widerrufsrecht hängt davon nicht ab. Für einen Wertverlust kommen Sie nur auf, wenn Ihr Umgang mit dem Tuch über diese Prüfung hinausgeht.

Erstattung. Wir erstatten den Kaufpreis. Bei Lieferungen außerhalb der EU können die dortigen Behörden Zölle und Einfuhrabgaben erheben. Diese können wir nicht erstatten. Eine Rückforderung ist häufig über den Versanddienstleister oder die Zollbehörde möglich. Die Erstattung veranlassen wir unverzüglich, in der Regel innerhalb von fünf Tagen nach Eingang der Ware, spätestens aber 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis die Ware bei uns eingetroffen ist oder Sie die Rücksendung nachgewiesen haben. Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann es anschließend bis zu zehn Werktage dauern, bis die Gutschrift erscheint.

Qualität & Mängel. Jedes Seidentuch durchläuft eine Qualitätskontrolle, bevor es unser Lager verlässt. Seide ist ein Naturprodukt. Geringfügige Abweichungen in Farbe und Erscheinungsbild gegenüber der Darstellung am Bildschirm sind möglich. Ist ein Artikel dennoch mangelhaft oder falsch geliefert, melden Sie sich bitte bei uns. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Lieferung. Im Fall einer gesetzlichen Gewährleistung übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.

Bei Wolf & Badger bestellt? Bitte melden Sie die Rückgabe über das Rückgabeportal von Wolf & Badger an. Für diese Bestellung gelten die dort ausgewiesenen Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

Vertrag widerrufen

Gesetzliche Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

Die folgende Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sowie in Island, Liechtenstein und Norwegen. Für alle anderen Lieferländer gewähren wir die Rückgabe freiwillig zu den oben genannten Bedingungen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TJ Investment & Vertrieb GmbH, Handelsname Lamberty Munich, 23, Grand-Rue, L-6630 Wasserbillig, Luxemburg, Telefon +352 621 715 970, E-Mail contact@lambertymunich.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihren Widerruf auch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website erklären. In diesem Fall senden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail).

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der etwaigen Kosten der Lieferung an Sie, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie ebenfalls das folgende Muster verwenden und es an uns zurücksenden.)

An: TJ Investment & Vertrieb GmbH (Lamberty Munich), 23, Grand-Rue, L-6630 Wasserbillig, Luxemburg, E-Mail: contact@lambertymunich.com

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
  • Bestellt am (*) / erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.